关于商品目录
请告知商品目录的使用方法。
商品目录中包括大约5000种商品，记载有价格、规格、性能、特征等情况。搜索商品的时候，您可以查看目录（例：环境净化相关用品、安全防护·环境相关用品、通用机器·计量检测仪器、研究用必需品等），品种（例：树脂容器、吸液管、手套等），品名（例：ＭＥＩＳＴＥＲ镊子、ＪＫ抹布等）。有日文和中文的索引和标题，检索起来很方便。因为是纸张类商品目录，所以具有一览性、便携性和方便查找性。另外，我们也准备了在日本发行的研究用综合仪器商品目录。详情请点击这里
标识部分是什么？
表示此商品需要另计运费或电源为100V等，为了方便顾客而特意标记的。
我需要商品目录，如何才能拿到呢？
在商品目录索要表上填写必要事项后发送过来。
关于公司
亚速旺（上海）是什么样的公司？
亚速旺（上海）商贸有限公司是日本经营的物理化学仪器种类最齐全的商社亚速旺株式会社100％出资，于2007年4月在上海成立的子公司。在上海开展仪器快递业务。如果您需要研究用必需品、安全保护用品、泛用型仪器、计量仪器等，请放心交给亚速旺（上海）商贸有限公司。详情请点击这里
请问营业时间。
周一到周五 上午9：00～下午5：00（※休息日、节假日除外）
商品目录上未登载商品
可以购买商品目录上没有登载的商品吗？
总公司株式会社经营成百上千家日本产品，还有世界知名产品。商品目录和网站上没有登载的商品我公司也可以采购，请联系我公司的客户中心。
交易开始
顾客登记
想填写顾客登记表
在顾客登记申请表填写后再发送。
记不清楚是否登记过，怎么办？
我们会为您确认，请联系我公司的客户中心。
同一公司是否可以填写多个顾客登记表？
可以，我们理解客户虽然同属于一家公司，但费用的支付和送货地点有可能不同。详细情况请联系我公司的客户中心。
订货方法
想取消订货，应该怎么办？
请马上联系我公司的客户中心。但，如果已发货、将不办理免费取消订货手续，我们根据商品种类、数量等情况收取一部分费用。另，收到商品14天以内可以办理退货。关于退货的详细情况，请浏览这里。
报价
想要报价单？
可联系客户中心。
标价
所标的价格是否含税？
包含增值税。
支付方法
如何支付？
原则上为事先付款。如希望以其他方式结算，可个别协商，在客户登录时就需约定。详细情况请点击支付方法。
可否用信用卡、银行卡支付？
对不起，目前还没有开通此项服务。
发票
可以开具发票吗？
产品发货后另行送上。
库存
同时购买有库存和无库存的商品，会怎么样？
通常情况是如果有库存会先送到，如果没有库存，送达时间要视进货情况而定，如果希望同时送到，请订货的时候告知。
是否有库存？
中文商品目录中数千种商品我们都有库存。
交货期
订货后多久发货？
11：30以前所订的货会在当天发货，但如果没有库存需要我公司自行采购的话，进货以后再发送。
运输
运费是多少？
一次性购买不满500元的情况需要收取50元的运费（含营业税）。
※但是,江苏省、浙江省1次的订货金额不足500元时，每次订货的运费将为30元（包含营业税）。
周末、节假日是否可以出货？
对不起，原则上是不办理的。
停业日是否可以送货？
对不起，原则上是不办理的。
收货单如何送达？
与货物一同送达。
退货
是否可以退货？
可以退货，但视情况而定，具体情况请浏览退货须知。
收到的商品不是所订商品，商品质量不过关？
可以更换，可与我公司客户中心联络。
关于厂商
都有经营哪些厂商的商品？
主要经营的商品如下。
| 株式会社ガステック（GASTEC) | 探测管等 |
|---|---|
| 株式会社マルエム（maruemu) | 玻璃瓶等 |
| 株式会社ニチリョー（NICHIRYO） | 吸液管等 |
| 日油技研工業株式会社(Nichiyu Giken Kogyo） | 温度标签等 |
| 株式会社ニッカトー（NIKKATO） | 坩锅等 |
| 柴田科学株式会社(SIBATA） | 烧瓶等 |
| シムコジャパン株式会社（SIMCO JAPAN) | 静电测定器等 |
| 株式会社ティアンドデイ（Ｔ＆Ｄ) | 温度记录计等 |
| 東洋リントフリー株式会社(Toyo Lint Free) | 防静电靴子等 |
| ＴＥＸＷＩＰＥ | 无尘绵签等 |
| アルバック機工株式会社（ＵＬＶＡＣ） | 真空泵等 |
| 山本光学株式会社(YAMAMOTO KOGAKU） | 安全防护眼镜等 |
我们还经营亚速旺（日本）生产的商品和千百家日本厂商、世界知名厂商的产品。
其他
商品有直销店吗？
对不起，没有。
有日文、英语服务吗？
日 文：公司职员有日本人，请不用担心。
英 语：可以。但用FAX或E-mail询问会更有保障。
我公司是做贸易的，想做你们的代理，可以吗？
可以。请与我公司客户中心联络。
